automats 【医療事務のあるある】わかってもらえない受付業務の苦しみとは?
医療事務で受付担当は患者さんの最初(受付)と最後(会計)に関わるため質問やクレームを受けやすいです。そんな患者さんとのやりとりでよくあることをまとめてみました。医療事務として受付で働くあなたに「たしかに!」、「あるある!」と共感していただけ...
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